Retur och återbetalningar

Pro Fragrantia (Great Scents GmbH, "vi", "vår") har 14 dagars returrätt. Produkter som returneras senare än 14 dagar efter köpet kommer inte att återbetalas. Endast oöppnade produkter accepteras (originalförpackning). Du behöver ett köpbevis. Returer måste meddelas genom att skriva ett e-postmeddelande till: thomas@profragrantia.com. Adressen för att skicka returer kommer att ges via e-post efter att returförfrågan har mottagits. Tänk på att parfymer är farligt gods och att det krävs en ordentlig förpackning för att skicka det (enligt lag). Endast produkter köpta på denna webbplats kan returneras. Produkter köpta via andra stores omfattas av den returpolicy som gäller för sådana stores. Vänligen kontrollera din beställning direkt efter mottagandet och meddela oss om fel produkt har mottagits eller om produkten är defekt/skadad. Skadade/defekta produkter kommer endast att återbetalas eller ersättas om vi blir kontaktade inom 14 dagar efter mottagandet av produkten. När vi har tagit emot din retur och en återbetalning har godkänts kommer du att få en återbetalning via din ursprungliga betalningsmetod om möjligt. Det kan vara möjligt att ytterligare betalningsinformation från din sida behövs för att kunna återbetala pengar till dig. Fraktavgifter, tullavgifter eller skatteavgifter återbetalas inte.

Leveransvillkor

Användarvillkor

Denna webbplats tillhör och drivs av: Great Scents GmbH, Spyristrasse 39, 8044 Zürich, Schweiz. På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Great Scents GmbH och dess varumärke PRO FRAGRANTIA. Great Scents GmbH erbjuder alla tillgängliga tjänster via denna webbplats till dig, användaren, under förutsättning att du accepterar alla villkor, policyer och meddelanden som anges på denna webbplats. Genom att besöka denna webbplats och handla från oss, engagerar du dig i vår tjänst och samtycker till att vara bunden av villkoren, policyer och meddelanden som anges på denna webbplats. Läs våra villkor noggrant innan du handlar hos oss. Genom att gå in på eller använda någon del av denna webbplats samtycker du till att vara bunden av alla våra villkor, policyer och meddelanden som anges på denna webbplats. Om du inte godkänner någon av dessa villkor eller policyer, får du inte använda denna webbplats eller använda några tjänster, och du får inte köpa någonting med hjälp av denna webbplats. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av våra villkor, policyer eller meddelanden. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen innebär att du accepterar alla ändringar.

Insticksprogram

Vår webbplats använder Word Press och WooCommerce och andra plugins för att tillhandahålla dig, användaren, alla tjänster, som att sälja produkter till dig. Vi kan ge dig tillgång till plugins och verktyg från tredje part på vår webbplats. Vi har inget som helst ansvar som härrör från eller relaterar till din användning av plugins eller verktyg från tredje part. All användning av denna webbplats sker helt på egen risk. Du bör se till att du är bekant med plugins och verktyg som används på vår webbplats. Kontakta oss för information om plugins och verktyg som används på vår webbplats. Det kan hända att vi använder ett verktyg eller plugin på vår webbplats utan att nämna det på denna webbplats. För fullständig och fullständig information om alla verktyg och plugins vi använder måste du kontakta oss.

Användartillägg

För att använda våra tjänster och få tillgång till webbplatsen bör du vara myndig och du har gett oss ditt samtycke till att tillåta någon av dina minderåriga anhöriga att använda denna webbplats, såsom dina barn eller personer med funktionsnedsättning eller annat. Du får inte använda vår webbplats eller vår tjänst om du bryter mot några lagar i din jurisdiktion. Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra service till någon av vilken anledning som helst. Anledningen till att inte tillhandahålla service till dig eller utesluta dig från att gå in på vår webbplats behöver inte kommuniceras från oss till någon.

Betalningsrisker

All information om dig som användare av vår webbplats kan överföras okrypterad över olika nätverk. Vi använder flera plugins på denna webbplats som kan samla in information från dig. Vi återbetalar inte köp om de har behandlats av ett stulet kreditkort eller ett hackat PayPal-konto eller TWINT-konto. Det är ägaren av kreditkortet eller det digitala betalkontots (PayPal, TWINT och andra liknande tjänster) ägares ansvar att säkerställa att endast han använder dessa betalningsmetoder. Du måste inaktivera ditt digitala betalkonto eller kreditkort om någon annan kan använda kreditkortet eller kan logga in på ditt digitala betalkonto för att kunna använda det.

Information

Vi är inte ansvariga för ofullständig information som saknas på denna webbplats och vi ansvarar inte för felaktiga förklaringar. Informationen på denna webbplats, särskilt produktbeskrivningar eller information som tillhandahålls på sidan "om" ska inte litas på eller användas som den enda grunden för att fatta några beslut. All tillit till informationen som delas på denna webbplats sker på din egen risk. Vi förbehåller oss rätten att ändra information på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera eller ändra någon information på denna webbplats.

Ytterligare villkor

Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta tjänsten när som helst utan föregående meddelande. Vi är inte ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för några ändringar, prisändringar, avstängningar eller avbrott av vår tjänst. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av alla produkter eller tjänster vi erbjuder. Produktbeskrivningarna kan ändras när som helst. 

Vi gör vårt bästa för att säkerställa kvaliteten på våra produkter, men vi garanterar inte någon kvalitet på våra produkter. Det kan hända att du inte gillar doften av en parfym. Vi återbetalar inte några köp på grund av att vi ogillar en doft.

De parfymer som säljs på denna webbplats är i enlighet med schweizisk och EU-lagstiftning. Däremot ligger risken för användning av alla produkter som säljs på denna webbplats på ditt, användarnas, ansvar. Vi garanterar inte att kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köpt eller erhållit kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten eller produkten kommer att rättas till.

Vi förbehåller oss rätten att neka alla beställningar du gör hos oss. Vi kan begränsa eller annullera köpta kvantiteter per beställning. Dessa begränsningar kan omfatta beställningar som görs av samma kund, samma kreditkort, samma faktureringsadress eller leveransadress. Beställningar kan annulleras utan meddelande. Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera all information som behövs för att vi ska kunna slutföra beställningen.

Denna webbplats leder dig till tredje parts webbplatser. Vi är inte ansvariga för några risker som induceras av tredje part. Vi garanterar inte och har inget ansvar eller ansvar för material från tredje part, webbplatser, produkter, tjänster eller plugins. Vi är inte ansvariga för någon skada eller skada relaterad till köp eller användning av varor, tjänster, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredje parts webbplatser. Läs noggrant igenom tredjepartens policyer och villkor och praxis och se till att du förstår dem innan du engagerar dig i någon form, vare sig det är en transaktion eller betalning eller något annat. Klagomål, påståenden, farhågor eller frågor angående produkter eller tjänster från tredje part bör riktas till tredje part.

Du får inte använda en falsk e-postadress eller utge dig för att vara någon annan eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part. 

Din inlämning eller personlig information på vår webbplats styrs av vår integritetspolicy.

Det kan finnas felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, priser, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar utan föregående meddelande. Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga någon information.

Webbplatsförbud

Du, användaren, är förbjuden att använda denna webbplats och dess innehåll a) för något olagligt syfte, b) att uppmana andra att utföra eller delta i några olagliga handlingar, c) att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler eller lagar. 

Ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte att vår tjänst kommer att vara oavbruten, säker eller felfri. Du samtycker till att vi kan avbryta tjänsten när som helst utan att meddela dig. Din användning av tjänsten sker på egen risk. Great Scents GmbH (PRO FRAGRANTIA, styrelseledamöterna, anställda) vara ansvariga för alla skador, förluster, anspråk eller skador av något slag, inklusive och utan begränsning till förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar eller förlust av data. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till vår webbplats eller tjänsten efter inlägget eller eventuella ändringar av användarvillkoren innebär att du accepterar dessa ändringar.

Tillämplig lag

Dessa användarvillkor (AGB) och vår integritetspolicy och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller produkter och tjänster till dig ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Schweiz. 

Kontaktinformation

Frågor om användarvillkoren (AGB) och integritetspolicyn ska skickas till oss genom att skriva ett e-postmeddelande till thomas@profragrantia.com.