Termini e condizioni
Termini e condizioni

Politica sui Resi

Pro Fragrantia (Great Scents GmbH, "noi", "nostro") ha una politica di restituzione di 14 giorni. I prodotti restituiti dopo 14 giorni dall'acquisto non verranno rimborsati. Sono accettati solo prodotti non aperti (confezione originale). Hai bisogno di una prova d'acquisto. I resi devono essere annunciati scrivendo una e-mail a: thomas@profragrantia.com. L'indirizzo a cui inviare i resi verrà fornito via e-mail dopo aver ricevuto la richiesta di reso. Tieni presente che i profumi sono merci pericolose e per spedirli è necessario un imballaggio adeguato (a norma di legge). Possono essere restituiti solo i prodotti acquistati su questo sito. Prodotti acquistati tramite altri stores sono soggetti alla politica di restituzione a essi applicabile stores. Ti preghiamo di controllare il tuo ordine immediatamente dopo la ricezione e di informarci se è stato ricevuto il prodotto sbagliato o se il prodotto è difettoso/danneggiato. I prodotti danneggiati/difettosi verranno rimborsati o sostituiti solo se verremo contattati entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Una volta ricevuto il reso e approvato il rimborso, se possibile verrai rimborsato tramite il metodo di pagamento originale. È possibile che siano necessarie ulteriori informazioni di pagamento da parte tua per rimborsarti il ​​denaro. Le spese di spedizione, i dazi doganali o gli oneri fiscali non verranno rimborsati.

Politica di Spedizione

Offriamo la spedizione in diversi paesi UE ed extra UE in Europa. Il selettore del paese nella pagina del carrello e il paese inserito nella pagina di pagamento calcolano o determinano i costi di spedizione. Le spese di spedizione possono variare a seconda del paese in cui verrà consegnato l'ordine. Il costo della consegna è a tuo carico e viene visualizzato durante il check-out. La spedizione viene effettuata da compagnie di spedizioni terze. Cercheremo di spedire il tuo ordine entro pochi giorni dalla ricezione dell'ordine. A seconda del fornitore di spedizione, i tempi di consegna possono variare. Puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro 4-30 giorni dall'ordine. Potrebbero verificarsi ritardi nella spedizione. La spedizione potrebbe rimanere bloccata al confine a causa della dogana e potrebbe non raggiungere il paese di destinazione ed essere invece restituita a noi. A seconda del paese di accoglienza potrebbero verificarsi dei costi aggiuntivi che ti verranno applicati. Ciò include tasse, dazi doganali o altri costi sostenuti per la spedizione dell'ordine, ovvero della merce, nel paese di ricezione. Clienti che ordinano prodotti online shop (www.profragrantia.com) potrebbe quindi dover pagare costi aggiuntivi non evidenziati nel processo di check-out del sito online shop.

Termini di Servizio

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Informazioni

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Ulteriori termini e condizioni

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Giurisdizione

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