AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Terms und Konditionen

Rückerstattungsrichtlinien

Pro Fragrantia (Great Scents GmbH, „wir“, „unser“) hat ein 14-tägiges Rückgaberecht. Produkte, die später als 14 Tage nach dem Kauf zurückgegeben werden, werden nicht erstattet. Es werden nur ungeöffnete Produkte (Originalverpackung) angenommen. Sie benötigen einen Kaufbeleg. Rücksendungen müssen per E-Mail angekündigt werden an: thomas@profragrantia.com. Die Adresse für die Rücksendung wird Ihnen nach Eingang der Rücksendeanfrage per E-Mail mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Parfümen um Gefahrgüter handelt und für den Versand eine ordnungsgemäße Verpackung erforderlich ist (laut Gesetz). Nur auf dieser Website gekaufte Produkte können zurückgegeben werden. Produkte, die über andere gekauft wurden stores unterliegen den für sie geltenden Rückgabebedingungen stores. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und teilen Sie uns mit, wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder das Produkt defekt/beschädigt ist. Beschädigte/defekte Produkte werden nur erstattet oder ersetzt, wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts Kontakt mit uns aufnehmen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung nach Möglichkeit über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Möglicherweise sind weitere Zahlungsinformationen von Ihrer Seite erforderlich, um Ihnen das Geld zurückzuerstatten. Versandkosten, Zollgebühren oder Steuergebühren werden nicht erstattet.

Versandrichtlinie

Wir bieten den Versand in mehrere EU- und Nicht-EU-Länder innerhalb Europas an. Die Länderauswahl auf der Warenkorbseite und das auf der Checkout-Seite eingegebene Land berechnen oder bestimmen die Versandkosten. Die Versandkosten können je nach Land, in das die Bestellung geliefert wird, variieren. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten und werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Der Versand erfolgt durch Drittversandunternehmen. Wir werden versuchen, Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage nach Bestelleingang zu versenden. Je nach Versandanbieter kann die Lieferzeit variieren. Sie können davon ausgehen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 4 bis 30 Tagen nach der Bestellung erhalten. Es kann zu Lieferverzögerungen kommen. Die Sendung kann aufgrund des Zolls an der Grenze stecken bleiben und das Zielland nicht erreichen, sondern an uns zurückgeschickt werden. Je nach Aufnahmeland können zusätzliche Kosten anfallen, die Ihnen entstehen. Dazu gehören Steuern, Zölle oder andere Kosten, die durch den Versand der Bestellung bzw. der Ware in das Empfangsland entstehen. Kunden, die Produkte online bestellen shop (www.profragrantia.com) müssen daher möglicherweise zusätzliche Kosten zahlen, die im Online-Checkout-Prozess nicht angezeigt werden shop.

Nutzungsbedingungen

Diese Website ist Eigentum von und wird betrieben von: Great Scents GmbH, Spyristrasse 39, 8044 Zürich, Schweiz. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf die Great Scents GmbH und ihre Marke PRO FRAGRANTIA. Great Scents GmbH bietet Ihnen als Benutzer alle über diese Website verfügbaren Dienste an, vorausgesetzt, dass Sie alle auf dieser Website aufgeführten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Durch den Besuch dieser Website und den Kauf bei uns nehmen Sie unseren Service in Anspruch und stimmen zu, an die auf dieser Website dargelegten Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Hinweise gebunden zu sein. Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bei uns einkaufen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils dieser Website erklären Sie sich mit allen auf dieser Website aufgeführten Geschäftsbedingungen, Richtlinien und Hinweisen einverstanden. Wenn Sie mit einer dieser Geschäftsbedingungen oder Richtlinien nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen und Sie dürfen über diese Website nichts kaufen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder Hinweise zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit etwaigen Änderungen einverstanden.

Plugins

Unsere Website verwendet WordPress und WooCommerce sowie andere Plugins, um Ihnen als Benutzer alle Dienstleistungen anzubieten, wie z. B. den Verkauf Ihrer Produkte. Wir können Ihnen auf unserer Website Zugriff auf Plugins und Tools von Drittanbietern gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Plugins oder Tools Dritter ergibt. Die Nutzung dieser Website erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den auf unserer Website verwendeten Plugins und Tools vertraut sind. Bitte kontaktieren Sie uns für Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Plugins und Tools. Es kann vorkommen, dass wir auf unserer Website ein Tool oder Plugin verwenden, ohne dies auf dieser Website zu erwähnen. Für umfassende Informationen zu allen von uns verwendeten Tools und Plugins kontaktieren Sie uns bitte.

Benutzererlaubnis

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Zahlungsrisiken

Sämtliche Informationen über Sie als Nutzer unserer Website können unverschlüsselt über verschiedene Netzwerke übertragen werden. Wir verwenden auf dieser Website mehrere Plugins, die möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln. Wir erstatten keine Einkäufe, wenn diese über eine gestohlene Kreditkarte oder ein gehacktes PayPal-Konto oder TWINT-Konto abgewickelt wurden. Es liegt in der Verantwortung des Inhabers der Kreditkarte bzw. des Inhabers des digitalen Zahlungskontos (PayPal, TWINT und ähnliche Dienste), sicherzustellen, dass nur er diese Zahlungsmethoden nutzt. Sie müssen Ihr digitales Zahlungskonto oder Ihre Kreditkarte deaktivieren, wenn jemand anderes die Kreditkarte verwenden kann oder sich bei Ihrem digitalen Zahlungskonto anmelden kann, um sie zu verwenden.

Info

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Weitere Geschäftsbedingungen

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Wir tun unser Bestes, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen, übernehmen jedoch keine Garantie für die Qualität unserer Produkte. Es kann vorkommen, dass Ihnen der Duft eines Parfüms nicht gefällt. Wir erstatten keine Käufe aufgrund der Unzufriedenheit mit einem Duft.

Die über diese Website verkauften Parfüme entsprechen dem Schweizer und EU-Recht. Das Risiko der Nutzung aller auf dieser Website verkauften Produkte liegt jedoch in Ihrer Verantwortung als Nutzer. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler in der Dienstleistung oder dem Produkt korrigiert werden.

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Geltendes Recht

Diese Nutzungsbedingungen (AGB) und unsere Datenschutzrichtlinie sowie alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen der Schweiz und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. 

Kontaktinformationen

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Datenschutzerklärung richten Sie bitte per E-Mail an uns thomas@profragrantia.com.

 

 

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