Betingelser og vilkår
Vilkår og Betingelser

Returnerings- og Refunderingspolitik

Pro Fragrantia (Great Scents GmbH, "vi", "vores") har 14 dages returret. Produkter, der returneres senere end 14 dage efter købet, refunderes ikke. Kun uåbnede produkter er godkendt (original emballage). Du skal bruge et købsbevis. Returnering skal meddeles ved at skrive en e-mail til: thomas@profragrantia.com. Adressen til at sende returneringer vil blive oplyst via e-mail, efter at returneringsanmodningen er modtaget. Vær opmærksom på, at parfume er farligt gods, og at der kræves en ordentlig emballage for at sende det (ifølge loven). Kun produkter købt på denne hjemmeside kan returneres. Produkter købt gennem andre stores er underlagt den returpolitik, der gælder for sådanne stores. Tjek venligst din ordre umiddelbart efter modtagelse og informer os, hvis det forkerte produkt er modtaget, eller om produktet er defekt/beskadiget. Beskadigede/defekte produkter refunderes eller erstattes kun, hvis vi bliver kontaktet inden for 14 dage efter modtagelse af produktet. Når vi har modtaget din returnering, og en refusion er godkendt, vil du blive refunderet over din oprindelige betalingsmetode, hvis det er muligt. Det kan være muligt, at yderligere betalingsoplysninger fra din side er nødvendige for at refundere penge til dig. Forsendelsesomkostninger, told eller moms refunderes ikke.

Forsendelsespolitik

Vi tilbyder forsendelse til flere EU- og ikke-EU-lande inden for Europa. Landevælgeren på kurvsiden og det land, der er indtastet på udtjekningssiden, beregner eller bestemmer forsendelsesomkostningerne. Forsendelsesomkostninger kan variere afhængigt af det land, ordren vil blive leveret til. Prisen for levering opkræves hos dig og vises ved udtjekning. Forsendelse udføres af tredjepartsfragtfirmaer. Vi vil forsøge at afsende din ordre inden for et par dage efter ordremodtagelse. Afhængigt af forsendelsesudbyderen kan leveringstiden variere. Du kan forvente at modtage din ordre inden for 4 til 30 dage efter bestilling. Forsendelsesforsinkelser kan forekomme. Forsendelsen kan sidde fast ved grænsen på grund af told og kan ikke nå frem til bestemmelseslandet og i stedet blive returneret til os. Afhængigt af modtagelsesland kan der opstå yderligere omkostninger, der påføres dig. Dette inkluderer skatter, told eller andre omkostninger, der påløber ved forsendelse af ordren, dvs. varer til modtagelseslandet. Kunder, der bestiller produkter over vores online shop (www.profragrantia.com) kan derfor blive nødt til at betale ekstra omkostninger, der ikke er vist i check-out processen på online shop.

Servicevilkår

Denne hjemmeside er ejet af og drives af: Great Scents GmbH, Spyristrasse 39, 8044 Zürich, Schweiz. På hele hjemmesiden henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Great Scents GmbH og dets brand PRO FRAGRANTIA. Great Scents GmbH tilbyder alle tilgængelige tjenester via denne hjemmeside til dig, brugeren, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser anført på denne hjemmeside. Ved at besøge denne hjemmeside og købe fra os, engagerer du dig i vores service og accepterer at være bundet af de vilkår og betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet på denne hjemmeside. Læs venligst vores vilkår og betingelser omhyggeligt, før du køber hos os. Ved at tilgå eller bruge nogen del af denne hjemmeside accepterer du at være bundet af alle vores vilkår og betingelser, politikker og meddelelser angivet på denne hjemmeside. Hvis du ikke accepterer nogen af ​​disse vilkår og betingelser eller politikker, må du ikke bruge denne hjemmeside eller bruge nogen tjenester, og du må ikke købe noget ved at bruge denne hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af vores vilkår og betingelser, politikker eller meddelelser. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden udgør accept af eventuelle ændringer.

plugins

Vores hjemmeside bruger Word Press og WooCommerce og andre plugins til at give dig, brugeren, alle tjenester, såsom at sælge dig produkter. Vi kan give dig adgang til tredjeparts plugins og værktøjer på vores hjemmeside. Vi har ikke noget som helst ansvar som følge af eller relateret til din brug af tredjeparts plugins eller værktøjer. Enhver brug af denne hjemmeside er helt på egen risiko. Du bør sikre dig, at du er fortrolig med de plugins og værktøjer, der bruges på vores hjemmeside. Kontakt os venligst for information om de plugins og værktøjer, der bruges på vores hjemmeside. Det kan ske, at vi bruger et værktøj eller plugin på vores hjemmeside uden at nævne det på denne hjemmeside. For fuldstændig og fuldstændig information om alle værktøjer og plugins, vi bruger, skal du kontakte os.

Brugergodtgørelse

For at bruge vores tjenester og få adgang til hjemmesiden skal du være myndig, og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af ​​dine mindreårige pårørende at bruge dette websted, såsom dine børn eller personer med handicap eller andet. Du må ikke bruge vores hjemmeside eller vores service, hvis du overtræder nogen love i din jurisdiktion. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at afvise service til nogen af ​​enhver grund. Årsagen til ikke at yde service til dig eller udelukke dig fra at gå ind på vores hjemmeside behøver ikke at blive kommunikeret fra os til nogen.

Betalingsrisici

Enhver information om dig som bruger af vores hjemmeside kan overføres ukrypteret over forskellige netværk. Vi bruger flere plugins på denne hjemmeside, som kan indsamle oplysninger fra dig. Vi refunderer ikke køb, hvis de er blevet behandlet af et stjålet kreditkort eller en hacket PayPal-konto eller TWINT-konto. Det er ejeren af ​​kreditkortets eller den digitale betalingskontos (PayPal, TWINT og andre lignende tjenester) ejers ansvar at sikre, at kun han bruger disse betalingsmetoder. Du skal deaktivere din digitale betalingskonto eller dit kreditkort, hvis en anden er i stand til at bruge kreditkortet eller er i stand til at logge ind på din digitale betalingskonto for at bruge det.

Information

Vi er ikke ansvarlige for ufuldstændige oplysninger, der mangler på denne hjemmeside, og vi er ikke ansvarlige for unøjagtighed af forklaring. Oplysningerne på denne hjemmeside, især produktbeskrivelser eller informationer på siden "om" bør ikke stoles på eller bruges som det eneste grundlag for at træffe beslutninger. Enhver tillid til de oplysninger, der deles på denne hjemmeside, er på din egen risiko. Vi forbeholder os retten til at ændre information på denne hjemmeside til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere eller ændre nogen information på denne hjemmeside.

Yderligere vilkår og betingelser

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde tjenesten når som helst uden varsel. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for eventuelle ændringer, prisændringer, suspensioner eller afbrydelse af vores service. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af ​​produkter eller tjenester, vi tilbyder. Produktbeskrivelserne kan til enhver tid ændres. 

Vi gør vores bedste for at sikre kvaliteten af ​​vores produkter, men vi garanterer ingen kvalitet af vores produkter. Det kan ske, at duften af ​​en parfume kan være til din modvilje. Vi refunderer ikke køb, fordi vi ikke kan lide en duft.

De parfumer, der sælges på denne hjemmeside, er i overensstemmelse med schweizisk og EU-lovgivning. Risikoen ved brug af alle produkter, der sælges på denne hjemmeside, er dog på dit, brugernes, ansvar. Vi garanterer ikke, at kvaliteten af ​​produkter, tjenester, informationer eller andet materiale købt eller opnået af dig vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten eller produktet vil blive rettet.

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan begrænse eller annullere købte mængder pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af den samme kunde, det samme kreditkort, den samme faktureringsadresse eller leveringsadresse. Ordrer kan annulleres uden varsel. Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb i vores butik. Du accepterer straks at opdatere alle oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan gennemføre ordren.

Denne hjemmeside kan dirigere dig til tredjeparts hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for nogen risici induceret af tredjeparter. Vi garanterer ikke og har intet ansvar eller ansvar for tredjepartsmaterialer, websteder, produkter, tjenester eller plugins. Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller skade relateret til køb eller brug af varer, tjenester, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og vilkår og betingelser og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du engagerer dig i nogen form, det være sig en transaktion eller betaling eller noget andet. Klager, påstande, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter eller -tjenester skal rettes til tredjeparten.

Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse eller udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter. 

Din indsendelse eller personlige oplysninger på vores hjemmeside er underlagt vores privatlivspolitik.

Der kan være unøjagtigheder eller udeladelser, der kan relatere til produktbeskrivelser, priser, forsendelsesomkostninger, forsendelsestider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer uden forudgående varsel. Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere nogen information.

Hjemmesideforbud

Det er forbudt dig, brugeren, at bruge denne hjemmeside og dens indhold a) til ethvert ulovligt formål, b) at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger, c) at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regler, regler eller love. 

Ansvarsbegrænsning

Vi garanterer ikke, at vores service vil være uafbrudt, sikker eller fejlfri. Du accepterer, at vi til enhver tid kan annullere tjenesten uden varsel til dig. Din brug af tjenesten er på eget ansvar. Great Scents GmbH (PRO FRAGRANTIA, direktørerne, medarbejderne) være ansvarlige for enhver skade, tab, krav eller skade af enhver art, herunder og uden begrænsning til tabt fortjeneste, tabt omsætning, mistede besparelser eller tab af data. Det er dit ansvar at tjekke vores hjemmeside med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter opslaget eller eventuelle ændringer af servicevilkårene udgør accept af disse ændringer.

Gældende lov

Disse servicevilkår (AGB) og vores privatlivspolitik og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer produkter og tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med den schweiziske lovgivning. 

Kontaktinformation

Spørgsmål om servicevilkårene (AGB) og privatlivspolitikken skal sendes til os ved at skrive en e-mail til thomas@profragrantia.com.

 

 

Rul til top